سوالات متداول قفل و دستگیره های هوشمند Alock

بسته به نوع محصول و کاربری مدت گارانتی متفاوت هست ولی غالبا 5 سال گارانتی دارن

برای بررسی نمایندگی ها میتونین به صفحه نمایندگی های سایت مراجعه کنید . ولی تعداد 900 نماینده در سراسر ایران داریم .

مدت زمان خدمات پس از فروش 15 سال میباشد

برای اعتماد کردن بهترین راه مراجعه به سایت ALOCK و بررسی صفحات مختلف سایت هستش . تنوع محصول ، تخصص برند ، مدت گارانتی ، مدت خدمات پس از فروش ، گستردگی نمایندگی های فروش و خدمات در ایران و خارج از ایران ، رزومه بسیار قدرتمند ، و از همه مهم تر دانش محور بودن و تولید در همین سرزمین تحت نظارت جوان های متخصص همین سرزمین عوامل اعتماد سازی برند هستش

تنوع برند ما خیلی زیاده و بر اساس کاربری قیمت ها خیلی متنوع هستن . برای بررسی قیمت ها میتونین به صفحه محصولات و یا لیست قیمت سایت مراجعه کنید .

روی هر دربی که بخواین دستگیره های مختلف نصب میشن . اگر درب خاصی دارین که مشورت میخواین عکس درب رو بدین

تعداد زیادی از دستگیره های شرکت ALOCK برای فضای بیرون ( (outdoorطراحی شدن و دارای 5 سال گارانتی هستن که بصورت کامل در سایت ویژگی ها بیان شده ان

ضد ضربه بودن برای دستگیره هایی به کار میره که بدنه فلزی داشته باشن که کلیه محصولات ما با بدنه فلزی بسیار مستحکم تولید میشن و همچنین دارای سنسور سرقت باشن که باز هم محصولات ما این ویژگی رو دارن

دستگیره های سری , p60 Scout مناسب فضای outdoor هستند .

برای اطلاع بیشتر از ویژگی های محصولات ، بسته به نوع کاربری و نیازتون، به بخش محصولات سایت مراجعه کنید .

از کلید بی نیاز میشین . کلید تون در دستان شما قرارداره و میتونین دستگیره رو از هر کجای دنیا کنترل کنید و از رابط کاربری حرفه ای آنها لذت ببرید

تنها عیب دستگیره هوشمند تکنولوژی اونهاست که اگر با تکنولوژی دستگیره اشنا نباشین ممکنه احساس کنید دستگیره ها خوب نیستن . ولی وقتی از امکانات اونها اگاهی پیدا کنید و برای استفاده از اون ها درست اموزش ببینین . دیگه امکان نداره از دستگیره هوشمند استفاده نکنید .

قطعا دستگیره هوشمند

دستگیره ها همه خوبن . فقط فرق شون در طراحی و آپشن هاست . بر اساس نیاز تون و نه صرفا مبلغ کالا انتخاب کنید .

دستگیره ها سیستم ضد هک دارن و هک نمیشن

بله دستگیره های ALOCK دارای سیستم آنتی شوک هستن که حتی با اتصال مستقیم شوکر به سیستم الکترونیکی دستگیره ، قابل باز شدن نخواهند بود و سیستم آنتی شوک دستگیره فعال شده و از اسیب به تجهیزات و عبور جریان از مدار الکترونیکی جلوگیری میکند

سری های D70 جزو محصولات با کیفیت و اکونومی برند ALOCK هست

متریالها متفاوت هستند ولی غالبا از آلیاژ آلومینیوم تولید میشن . برخی مدل ها از آلیاژ برنج و برخی با متریال زاماک تولید میشن

تقریبا 90 درصد دستگیره های هوشمند ALOCK قابلیت اتصال ریموت رو دارن

خیر ، باتری لیتیومی برای دستگیره های اتوماتیک استفاده میشوند .

اجرت نصب و ایاب و ذهاب برعهده خریداران می باشد و روی بهای تمام شده کالاها محاسبه نشده است .

تنها راه بازکردن دستگیره های هوشمند تخریب درب و دستگیره می باشد . راه دیگری برای بازکردن وجود ندارد

بله میتونین از طریق بخش نمایندگی ها ، نماینده نزدیک به خودتون رو انتخاب کنید و از ایشون تلفنی و یا حضوری خرید کنید

چون سهولت ، امنیت ، زیبایی و تکنولوژی رو یکجا به دست میارین

برند های زیادی در ایران وجود دارن ولی از قدیم برند Adel و برند های کره ای در ایران شناخته میشدن ولی با پیشرفت بسیار پر سرعت تکنولوژی در صنعت دستگیره هوشمند متاسفانه کره ای ها از این قافله عقب موندن

بسته به نوع کاربری اپلیکیشن ها متفاوت هستن و برای هر نوع محصول و کاربری مختلف اپلیکیشن متفاوتی رو پیشنهاد میکنیم

همه دستگیره های هوشمند با باتری کار میکنن . اما برند تخصصی ALOCK دارای دستگیره هایی هست که میتونن مستقیم به برق وصل بشن و بصورت همزمان از برق و باتری استفاده کنن

بله دستگیره های سری G مثل G200 / G400 / G500 مخصوص درب شیشه ای هستن

شرکت در سایت رسمی خودش فروش آنلاین نداره و میتونین از نمایندگی های رسمی سراسر کشور خرید کنید .

خیر . به علت احتمال تقلب ، کم فروشی یا ارسال کالاهای ناقص توسط سایت های فروش آنلاین ، توصیه میکنیم از نمایندگان رسمی خرید کنید .

علاوه بر درب های ورودی ساختمان ، میتوان برای درب های اتاق های اداری ، اتاق های سرور ، درب های لابی ، درب های اتاقی و کلوزت ، کمد جواهرات ، کمد های باشگاهی و ... از قفل و دستگیره های هوشمند استفاده کنید

بله بر روی انواع درب های ضد سرقت ترک ، مولتی سیستم ترک ، چینی و ایرانی قابل نصب هستن

بله دستگیره های هوشمند میتونن در مکان های عمومی نیز نصب بشن تا در بازه تردد عموم مردم ، کنترل بهتر و دقیق تری برای شما فراهم کنن

توسط وای فای میتونین دستگیره هارو به اینترنت و اپلیکیشن متصل کنید و از راه دور کنترل دقیقی روی محصول داشته باشید.

در صورتی که به نماینده شهر خودتون مراجعه کنید میتونین بصورت چک و نقد خرید کنید

بله دستگیره ها دارای قابلیت گزارش دهی تردد ها و گزارش ورود رو دارن .

معمولا بله . ولی برخی از دستگیره ها دارای سیستم بلوتوث هستن و برای کارکردن با اپلیکیشن نیاز به اینترنت نیست ولی باید از فاصله نزدیک تر با دستگیره از اون استفاده کنید

دستگیره ها دارای دو کاربرد آفلاین و آنلاین هستن . در صورت قطعی اینترنت هیچ خللی در عملکرد دستگیره ها بوجود نمیاد

در صورت ورود رمز غلط بیش از 5 بار ، اعلان هشدار فعال شده و علاوه بر آژیر بر روی دستگیره ، اعلان بر روی اپلیکیشن ارسال خواهد شد و نیز سیستم Block mode فعال شده که به مدت 90 ثانیه دسترسی به دستگیره را مسدود میکند . در صورت هربار ورود رمز اشتباه مجدد دوباره همین سیکل تکرار خواهد شد .

دستگیره های هوشمند ALOCK دارای عمر مفید تقریبا 20 ساله هستن

بله در سامانه مودیان نیز ثبت خواهد شد

بله در سراسر کشور تیم های خدمات پس از فروش حضور دارند .

از نماینده یا پلتفرمی که خرید کردین میتونین بپرسین ولی بصورت معمول روش های ارسال مرسوم کشور مانند پست و تیپاکس و چاپار و ... برای گیرنده نیز کد رهگیری را پیامک میکنن یا میتونین از بخش سفارشات شرکت مرسوله خود را پیگیری کنید

دستگیره ها دارای سیستم Private هستن که از آن به نام قفل کودک نیز استفاده میکنند .

رنگ دستگیره ها از قانون آبکاری تبعیت میکنه و تا زمانی که شوینده و یا اسید به رنگ محصولات برخورد نداشته باشه تغییر رنگ اتفاق نخواهد افتاد .

قفل های بدنه دستگیره های هوشمند ALOCK از متریال پرقدرت فولاد ساخته میشوند

کلید و توپی های ازALOCK از متریال باکیفیت برنج ساخته میشوند

معمولا کلیدسازی ها کلید خام دستگیره ها رو ندارن که بتونن از روش تکثیر کنن

بله یکی از قابلیت های محبوب دستگیره های هوشمند ALOCK قابلیت تعریف رمزهای یک بار مصرف و حتی چند بار مصرف بوده که میتوان حتی برای مدت زمان مشخصی از ان استفاده کرد.

بله ما شرکت تولیدی رسمی و قدیمی در سامانه مودیان هستیم.

بله حتما

از هر یک از نمایندگان که قصد خرید دارین فقط کافیست اعلام کنید نیاز به فاکتور رسمی دارید . کد اقتصادی و شناسه ملی را به انها ارائه کرده و سپس فاکتور رسمی را دریافت میکنید .

بازه زمانی نصب دستگیره های هوشمند تقریبا بین چهل دقیقه تا یک ساعته

بله از طریق منوی دستگیره میتونین کاربرها رو حذف کنید

حتما باید نصاب های رسمی شرکت محصولات رو نصب کنن در غیراینصورت محصول فاقد گارانتی خواهد بود

50 تا 100 چهره

200 نفر رمز و برای مدل EP50+ میتونین 250 نفر رمز کاربر تعریف کنید

100 اثرانگشت و در مدل EP50+ میتوانید تا 250 اثرانگشت ذخیره کنید

مدت نگهداری شارژ باتری های لیتیومی بصورت میانگین بین 3 تا 6 ماه می باشد .

قطعا برند ALOCK چون برند تخصصی هستش در زمینه طراحی و تولید دستگیره های هوشمند و در زمینه خدمات بسیار حرفه ای تر و با دقت بیشتری خدمات و پشتیبانی رو ارائه میکنه

برای این مواقع دو راه درنظر گرفته شده : اول : استفاده از پاوربانک با امپر بالا و توان بالا (مثلا پاوربانک 20000 میلی امپر یا شارژر پرتوان بصورت مستقیم به پورت شارژ اضطراری دستگیره متصل میشه و میتونین برق دستگاه رو از بیرون درب تامین کرده و با ورود رمز یا .... درب را باز کرده و اقدام به شارژ مجدد باتری کنید . دوم : برای دستگیره های ALOCK کلید مکانیکی برای استفاده در مواقع اضطراری نیز تعبیه شده که میتونین خیلی راحت از بیرون درب رو با کلید مکانیکی باز کنید .

اتفاقی نمی افته . فقط لازمه وارد سایت Alock.ir شده واز طریق صفحه فیلم های اموزشی میتونین مراحل کامل تنظیمات محصولات رو ببیننین

باتری هاشو به موقع تعویض کرده یا باتری های لیتومی رو به موقع شارژ کنید - از مواد شوینده و حلال رنگ برای تمیزکاری سطوح محصولات استفاده نکنید

فقط برای عبور سیم ها و پیچ و میله های دستگیره ها چند سوراخ بر روی درب ایجاد کرد

بله از طریق منوی تنظیحات دستگیره میتوانید این ویژگی را فعال کنید

خیر

گارانتی شامل قطعات الکترونیکی بوده و خدمات پس از فروش شامل کلیه قطعات الکترونیکی و مکانیکی خواهد شد .

فقط کافیه از طریق صفحه پشتیبانی داخل سایت ، شماره موبایل خریدار یا مالک رووارد کرده و پس از مشاهده اطلاعات نصاب خودتون ، با ایشون تماس گرفته و درخواست سرویس و خدمات تلفنی یا حضوری داشته باشین

بله . روی درب های اگوستیک هم تعداد بسیار زیادی از محصولات ما رو میتونین انتخاب کرده و نصب کنید

دستگیره های بسیار متفاوت و متنوعی رو در اختیارتون میزاریم تا بلو مشکلی نداره

در برند Alock اکثر دستگیره های دوربین دار دارای حافظه داخلی و یا امکان اضافه کردن مموری کارت رو دارن .

بله بصورت عکس و یا تماس تصویری زنده با قابلیت مکالمه دو نفره

بسته به نوع محصول ظرفیت ها از 3500 شروع شده و تا 10000 میلی امپر متغیر هستند

بله از طریق منوی تنظیمات محصول ، میتونین دستگیره رو بی صدا Mute کنید

بله چون از تکنولوژی Deep Scan توسط مادون قرمز استفاده میشه ، در تاریکی مطلق نیز دستگیره ها قابل استفاده هستند .

نقاط بیشتری از صورت رو با دقت و سرعت عمل بیشتری نسبت به تکنولوژی 2 و 2.5 بعدی اسکن میکند و امنیت بالاتری دارد

بله در سری های Scout ++ این ویژگی تعبیه شده که با دوربین دوم بتوان داخل محیط کار یا منزل را مشاهده کرد .

بله توسط ریموت کنترل ، اپلیکیشن موبایل و سیستم خانه هوشمند میتوان دستگیره های ALOCK را باز کرد

بله . تحت هر پروتکلی که باشند(KNX . BUS . TUYA . ZIGBEE . BINARY … ) میتوان دستگیره های ALOCK را به ان وصل کرد و سناریوهای مختلف از جمله سناریوی ورود و سناریوی خروج را با آن اجرا کرد .

بله . یکی از وجز تمایز های بارز ALOCK با دیگر برندها این است که میتوان دستگیره های هوشمند را به سیستم ایفون تصویری بصورت بیسیم و تحت پروتکل امن هاپینگ متصل کرد .

بله در برخی از محصولات ALOCK این قابلیت تعبیه شده است که همانند چهره ، بتوان با اسکن کف دست نیز درب را بازگشایی کرد .

میتوان از طریق آن داخل محیط کار یا منزل را بصورت زنده و همراه با صدا مشاهده کرد مانند دوربین مدار بسته برای افرادی که دارای پرستار کودک ، حیوان خانگی یا ... هستن این ویژگی خیلی پرکاربرده .

بله همه قفل و دستگیره های هوشمند دارای سیستم کاهش هشدار باتری هستند .

متریال این سری محصول از شمش آلومینیوم با فرایند CNC و ظرافت بسیار بالا است .

بله در سری اسکات مدل بی نظیر TX++ تکنولوژی دوربین سوم یا همان دوربین پانوراما تعبیه شده است که میتوان دید بسیار بیشتری نسبت به دوربین های دیگر داشته باشید .

زاویه دید و وضوح دید بسیار بیشتر

کلیه محصولات ALOCK دارای گارانتی و خدمات پس از فروش در سراسر ایران هستند

تکنولوژی این قفل های کمدی از نوع مایفر 13.56 Mhz هست که میشه با مچ بند های سیلیکونی مایفر نیز از انها استفاده کرد

هیچ دستگیره هتلی سیستم زنگ ندارند بجز سری های V10 و 89D برند ALOCK که با دسیبل 80 هتلداران رو بی نیاز میکنن از استفاده از زنگ جداگانه

خیر این نوع قفل ها بدلیل ساختار غیر پیچیده درب های کمدی دارای کلید مکانیکی نیستند

در محصولات ALOCK کالاهای اکونومی با کیفیتی طراحی شده ان تا بشه برای مستاجرین نیز با هزینه بسیار پایین امنیت و راحتی رو به ارمغان اورد .

اگر درب کشویی از نوع ترمال بریک باشه بله از خانواده E10 و EP50 میتوان استفاده کرد ولی اگر درب کشویی شیشه ای اپراتور دار هست تنها راه هوشمند کردن ؛ استفاده از سیستم اکسس کنترل است

بله سری های E10 و EP50 برای درب های باریک فلزی ، الومینیومی ، ترمال بریک و UPVC طراحی شده اند

اگر منظورتون فشار مکانیکی بر روی دسته های اونهاست باید بگیم تا وزن 254 کیلوگرم معادل 2500 نیوتن قادر به تحمل فشار مستقیم هستن

از فولاد استفاده کردیم

خیر . به علت تکنولوژی ذخیره 1.2 ولت انرژی بر روی باتری های قلمی قابل شارژ ، توصیه نمیکنیم از این نوع باتری ها استفاده کنید . باتری های قلمی دارای قابلیت ذخیره 1.5 ولت انرژی هستن که در زمان بسیار طولانی تری میشه از اونها استفاده کرد . وقتی 4 عدد باتری قلمی قابل شارژ رو روی دستگیره بزارین انرژی شما به 4.8 ولت میرسه که این مقدار اولین مرحله از شروع اعلان کاهش باتری در دستیگره های هوشمند است . پس بهتره از باتری های قلمی غیرقابل شارژ از نوع آلکالاین استفاده کنید

بله دستیگره های ALOCK به گونه ای طراحی شدن تا بشه براحتی اونها رو برای درب های راست و چپ بازشو استفاده کرد

از ضخامت 3 سانتیمتر تا 100 سانتیمتر میشه از محصولات ALOCK استفاده کرد

دستگیره های هوشمند دارای نرم افزار های بین المللی با سرور های ابری بین المللی هستن که در صورت قطع اینترنت قابلیت استفاده با اینترنت ملی رو ندارن

تکنولوژی به کار رفته در دستگیره های هوشمند ALOCK بدین شکل هست که اگر کارتی رو برای دستگیره ای ست کنید ، خود دستگیره کارت رو رمزگذاری میکنه و براحتی نمیشه با سیستم های NFC اقدام به کپی و هک اونها کرد مگر اینکه از هکر های قدرتمند و بسیار حرفه ای استفاده کنید که غیر ممکن نیست . نه تنها برای ما ، برای همه محصولاتی که با کارت و سیستم NFC کار میکنن این چالش وجود داره

برخی از دستگیره های هوشمند دارای سنسور ضربه یا سرقت هستند که در صورت اسیب میتونن اژیر بزنن

گارانتی دستگیره های هوشمند ALOCK شامل قطعات الکترونیکی هستش و شامل اسیب فیزیکی یا شکستگی و خوردگی و ... نمیشه

اگر دربی دارین که حفاظ نرده ای جلوی اون کار کردین و میخواین دستگیره هوشمند روی درب نصب کنید ، باید فاصله بین درب و حفاظ نرده ای یا آکاردیونی بیشتر از 7 سانت باشه

نصاب های رسمی و مجاز شرکت ALOCK بعد از گذرروندن دوره اموزشی و ثبت نام و احراز هویت شدن وارد سیستم نصب میشن و برای نصب هاشون مسئولیت پذیری بالایی دارن و علاوه بر دقت در نصب و ارائه اموزش به کاربر ، در زمان خدمات دهی نیز به خوبی و در اسرع وقت عمل میکنن

سیستم احراز هویت و شناسایی رادیوفرکانسی که برای سیستم عای غیرتماسی طراحی شده ان

یکی از دلایلی که دستگیره های هوشمند ALOCK رو برای درب ویلا میزارن اینه که درزمانی که نیستین ، علاوه بر قابلیت کنترل تردد افراد ، امنیت بسیار بالاتری از قفل و دستگیره های مکانیکی برای کاربران به ارمغان میارن

برای بررسی قیمت ها لطفا به صفحه محصولات و یا لیست قیمت سایت مراجعه کنید

برای بررسی قیمت ها لطفا به صفحه محصولات و یا لیست قیمت سایت مراجعه کنید

اغلب دستگیره های هوشمند ALOCK دارای قابلیت اپلیکیشن موبایل هستن . برخی از محصولات نیز بصورت ماژولار طراحی شدن تا بشه در اینده نیز اونها رو آنلاین و وابسته به اپلیکیشن کرد مانند خانواده محبوب S300 و S550

خیر این امکان وجود نداره

بله چون از تکنولوژی مادون قرمز استفاده میکنن براحتی میشه حتی با عینک هم از انها استفاده کرد به شرطی که عینک شما خیلی بزرگ نباشه که صورت شما و زوایای صورت رو بپوشونه

لطفا به صفحه محصولات هتلی مراجعه کنید

لطفا به صفحه دستگیره های هتلی مراجعه کنید

به نظرم میتونین از خانواده اکونومی و خیلی پر فروش D استفاده کنید مثل D70 و D120

در صورتی که با کاهش باتری روبرو شدین میتونین از پاوربانک 20000 میلی امپر استفاده کنید یا با کلید مکانیکی تعبیه شده روی محصولات درب رو باز کنید بدون نگرانی

از تاریخ خرید

خیر از گارانتی خارج میشه

89P یادش بخیر

بیش از 22 سال و از سال 1383

به نظرم دستگیره های سری PIXEL گزینه بسیار خوبی برای شما هستن

بله حتما ، دستگیره هایی داریم که برای طلا فروشی و صرافی از اونها استفاده میشه که وقتی کاربر بخواد بره داخل طلا فروش با تایید درب رو باز میکنه و برای خروج نیز بدون تایید طلافروش یا صراف امکان خروج از درب وجود نداره مانند خانواده بسیار محبوب P60+ که تنوع بسیار بالایی دارن

خیر بدون نیازبه مقابل برقی و تنها با ریموت های تخصصی ALOCK میشه درب رو از راه دور و از پشت میز باز کرد

بله داخل بسته بندی محصولات بسته به مدل محصول ، کارت و کلید مکانیکی قرار داده شده

اگر باتری رو جاگذاری کردین و دستگیره هوشمند روشن نمیشه ، یا باتری دچار مشکل هست یا پایه های باتری روی دستگیره ممکنه اسیب دیده باشن . در این مواقع میتونین با یک تست ساده پی به مشکل ببرین ، اگر پاوربانک 20000 میلی امپر از بیرون وصل کردین و دستگیره روشن شد یعنی موارد بالا درست بوده و باید باتری یا کانکتور باتری تون بررسی بشن . در غیر اینصورت باید با واحد پشتیبانی سایت ارتباط بگیرین

کلیه قطعات الکترونیکی شامل گارانتی هستن

خریدار

یا اثرانگشت شما خیس هست یا در زمان ست کردن روی دستگیره ، زوایای مختلف رو ست نکردین . پیشنهاد میکنم وارد منو بشین و برای هر انگشت طی دو یا سه ID مختلف ، زوایای مختلفی از انگشت تون رو ذخیره کنید تا در زمان استفاده بسیار احساس راحتی داشته باشید و از سرعت عمل و دقت عمل محصولات ALOCK لذت ببرین

از داخل سایت بخش فیلم های اموزشی . البته میتونین به بارکد های تعبیه شده پشت درب باتری ها نیز مراجعه کنید

از نصاب رسمی و مجاز شرکت ، یا نمایندگی که از اونها خریدین و یا در نهایت واحد پشتیبانی شرکت ، ولی توصیه میکنیم بزارین نصب رو نصاب های رسمی و اموزش دیده شرکت انجام بدن

کافیه جلوی دستگیره قرار بگیرین و وارد تنظیمات منو بشین و گزینه Delete wifi یا Delete network یا Delete App رو انتخاب کنید تا ارتباط وای فای دستگیره با اپلیکیشن قطع بشه و بتونین روی گوشی جدید تون دستگیره رو تعریف کنید

بله در حال حاضر نماینده رسمی در کشور ترکیه داریم

حتما میتونین ، یکی از امتیازات استفاده از دستگیره هوشمند برای درب اتاق کودک ، ایجاد حس اعتماد بنفس بیشتر به کودک و همچنین کنترل تردد نامحسوس کودک توسط والدین و همچنین بی نیازی از کلید و ایجاد فضای Private برای فرزندانمان است

شرکت ALOCK فازغ از نگاه تبلیغی یا فروش و مارکتینگ به دلایل روانشناسی و قابلیت کنترل بر روی کودکان و ایجاد فضای Privace توصیه به استفاده از دستگیره هوشمند برای اتاق کودکان دارد

منبع تغذیه دستگیره های هوشمند باتری هستش که بسته به نوع محصول ، یا باتری ها قلمی هستن و یا باتری های لیتیومی

از بخش پنل کاربری سایت میتونین درخواست نمایندگی رو پرکنید تا توسط بخش امور نمایندگان بررسی و با شما ارتباط برقرار بشه

تخصص . تخصص . تخصص. تعهد و تنوع

لطفا به نزدیک ترین نماینده شهرتون مراجعه کنید و یا با بخش فروش شرکت تماس بگیرید .

خیر این امکان وجود نداره

امنیت ، زیبایی ، سهولت و ارامش بر

خیر نیازی به هزینه نگهداری ماهانه وجود نداره

خودتون فکر کنید وقتی به درب میرسید چقدر از زمان تون برای در اوردن کلید از جیب تون و داخل قفل کردن و چرحوندن و باز کردن صرف میکنید ؟ با دستگیره هوشمند فقط 1 ثانیه صرف وقت دارید

خیر هرگز

بله یا یک گیت وی میتوان تا 10 قفل را بصورت همزمان کنترل کرد

در برند ALOCK محصولاتی با قابلیت نصب در فضای outdoor طراحی شده تا کاربران بدون داشتن نگرانی بتونن براحتی از اونها در زیر افتاب و باد و بارون استفاده کنن

دستگیره های هوشمند ALOCK قادر به ارائه 1000 تردد اخیر هستن

گواهینامه های روز دنیا از قبیل گواهینامه CE . FCC . ISO 9001 – ISO 14001 – Rohs - - تائیدیه های شرکت بازرسی مهندسی ایران IEI - تائیدیه مرکز ملی تائید صلاحیت ایران NACI و استاندارد های اختصاصی اروپایی مانند

خیر

سفارشی سازی برای تعداد کمتر از 100 عدد امکان پذیر نیست

بله قیمت در سراسر کشور ثابت بوده و با قیمت سایت به عنوان مرجع یکسان هستش

در هنگام خرید برای تعداد بالا قطعا تخفیف در نظر گرفته میشه

معمولا همان روز کالا رو دریافت میکنید یا حداکثر 24 ساعت بعد ، مگر اینکه تعداد بالاتر از حد ممکن باشه

براسی بررسی قیمت ها به صفحه محصولات هتلی و یا لیست قیمت سایت مراجعه کنید

باتری

بله میشه علاوه بر تعداد روز رزرو شده ، حتی برای ساعات اقامت نیز برنامه ریزی داشت

بله میشه برای خانه دارها بر اساس طبقات ، ساعات و حتی شیفت های روز و شب و ... زمان بندی دسترسی تعیین کرد

دستگیره های هوشمند ALOCK به سنسور سرقت مجهز هستن و در صورت تخریب و یا قصد ورود به زور ، اعلان خطر فعال شده و برای کاربر انلاین نیز اعلان هشدار ارسال میشه

بله

معمولا خیر . مگر اینکه از دستگیره های هتلی آنلاین بخوان استفاده کنن که نیاز به وای فای دارین

قفل هوشمند هتلی ، همون قفل کارتی هتلی هستش که با کارت قابایت ایجاد محدودیت تردد برای میهمانان و خانه داران داره و براحتی میشه از طریق پذیرش اونها رو کنترل کرد . برخی از این دستگیره های کارتی دارای قابلیت اتصال به سیستم هوشمند هتل و تجهیزات تحت شبکه هتلی رو دارن

در این دستگیره ها، دیگه از کلید بی نیاز میشین و کنترل تردد میهمان براحتی برای هتلداران امکان پذیر هستش و نیز برای کنترل تردد خانه دارها و ارائه خدمات میزبانی ، بسیار راحت تر و هوشمندانه تر میتونین عمل کنید

دستگیره های هتلی کارتی ALOCK نیاز به برق ندارن و فقط با باتری قلمی کار میکنن . این دستگیره ها رو کافیه هر 2 سال یکبار فقط 4 عدد باتری قلمی عوض کنید

هیچ اتفاق بدی نمی افته ، فارغ از اینکه ایا قصد دارید هزینه کارت مفقود شده رو از میهمان بگیرید یا خیر ، میتونین با صدور کارت جدید برای میهمان ، دسترسی کارت قبلی رو باطل کنید بددون اینکه بخواین جایی برین یا کار اضافه ای بکنید . فقط یک کارت هتلی جدید برای میهمان تعریف کنید و به ایشان بدین . به همین راحتی

دستگیره های هوشمند رمزی یا اثرانگشتی و ... برای هتل ها قابل استفاده نیستند و نباید از این محصولات برای هتل ها استفاده کرد حتی اگر قیمت 10 برابری نسبت به دستگیره های هتلی داشته باشن نباید از اینها استفاده کرد به دلیل تکنولوژی به کار رفته در دستگیره های هتلی برای کنترل تردد میهمانان و سپس کنترل جریان برق اتاق توسط پاورسوئیچ ها و ....

خیر نیازی نیست . تا وقتی ALOCK هست و محصولات دم دست کاربران هست نیازی به استفاده خرید یکجای دستگیره ها نیست و میتونین بصورت مرحله ای و حتی طبقه به طبقه خرید تون رو انجام بدین

بله در دستگیره های هتلی آنلاین این قابلیت برای میهمان فراهم شده تا بتونن برای دسترسی به اتاق بجای کارت از تلفن همراه خود شون استفاده کنن . در اینجا هردو سیستم عامل اندروید و ios قابل استفاده هستن

بله قطعا همین طوره . تکنولوژی و سهولت استفاده از دستگیره های هتلی ALOCK با گارانتی های طولانی ، بهترین جایگزین کلید های مکانیکی معمولی در هتل ها شدن

با کنترل تردد و برنامه ریزی تردد برای مهمانان و خانه داران و سوپروایزرهای خانه داری و دیگر تیم های خدماتی هتل ، بجای استفاده از کلید های مکانیکی معمولی ، میشه براحتی دسترسی ها رو کنترل کرد و از تردد ها گزارش گرفت

شرکت ALOCK تنها تولید کننده تخصصی دستگیره های هوشمند و هتلی در ایران هستش

هر جای ایران باشین نصاب برای ارائه خدمات و سرویس به شما خدمت خواهد رسید .

برای فروش محصولات ALOCK باید زمینه فعالیت مرتبط داشته باشید

نصاب ها نمیتونن نمایندگی فروش بگیرن . میتونن عاملیت فروش داشته باشن بعد از رسمی شدن در سیستم ALOCK

همچین پیشنهادی نمی کنیم . چون قطعا نمیتونین رنگ رو خوب در بیارین و دستگیره نمای خودش رو از دست میده و نیز از گارانتی هم خارج خواهد شد .

بله یکی از امکانات محبوب و به روز دستگیره های هوشمند دوربین دار ALOCK قابلیت مکالمه دو طرفه است

بله دستگیره های ALOCK به دلیل دارا بودن سیستم پانیک قابلیت نصب بر روی درب های اضطراری و پله فرار رو دارن

یکی از امکانات عادی و نرمال دستگیره های هوشمند ALOCK قابلیت استفاده از سیستم تایید هویت دو مرحله ای یا 2FA هستش که با این امر میتونین امنیت تردد رو به بالاترین حالت ممکن تغییر بدین

شیراز

اگر محصول برند ALOCK باشه ، و اطلاعات شما در سیستم جامع شرکت ثبت شده باشه قطعا بله در غیر اینصورت خیر امکان ارائه خدمات بدلیل امنیت شما ، وجود نداره

بله . یکی از تکنولوِژی های پرکاربرد و گران قیمت دستگیره های هوشمند ALOCK دارا بودن سیستم Warm Light هستش و. با این تکنولوژی ، در تاریکی مطلق نیز ، پرژکتورهای دوربین دستگیره روشن شده و نمای رنگی کاملی به شما ارائه میکنن

چرا؟ قطعا اسکن چهره چون زوایای بیسار بیشتری بر روی صورت ها وجود داره ولی این زوایا در کف دست خیلی وجود نداره

مانند تکنولوژی تشخیص چهره ، از سیستم مادون قرمز برای شناسایی بهره میبرن

بدون سازه مزاحم تا 50 متر مستقیم

یعنی اگر روزی کسی کنار شما بود و نمیخواستین رمز اصلی شما رو ببینه و تشخیص بده ، میتونین به وارد کردن رمز های دروغین قبل و بعد از رمز اصلی ، از هک شدن رمز جلوگیری کنید . در این سیستم دستگیره توالی رمز اصلی رو تشخیص میده و درب رو برای شما باز میکنه . تا 30 رقم دروغین میتونین قبل و بعد از رمز اصلی تون وارد دستگاه کنید

برای جلوگیری از هک شدن و لو رفتن رمز ورود

50 تا

بله دارن . بجز دستگیره های اتاقی مانند سری B

یکی از جذاب ترین و منحصر بفرد ترین امکانات دستگیره های هوشمند ALOCK قابلیت اجرای سناریو های ورود و خروج خانه هوشمند است . یعنی به جای اینکه بعد از وارد شدن به منزل به سراغ تاچ پنل خانه هوشمند برین و از روی اون کلیدها یا سناریو ها رو فعال و غیر فعال کنید ، با وارد شدن به منزل ، فیدبک باز شدن رو توسط دستگیره های هوشمند ALOCK میتونین فعال کنید

در صورتی که کسی شما رو تهدید کرده و مجبور هستید درب رو برای فردی که اقدام به زورگیری کرده و قصد جون شما رو کرده باز کنید ، میتونین از این تکنولوژی استفاده کنید . میتونین روز اول برای خودتون یا دیگر کاربران یک رمز برای مواقع زورگیری تعریف کنید تا در صورت بروز بحران یا تهدید ، با وارد کردن رمز اعلان Hijack برای دیگر کاربران آنلاین ارسال شود

بله حتما در صورتی که در محیطی که دستگیره نصب شده اینترنت داشته باشید ، میتونین از هر جای دنیا اقدام به بازکردن درب کنید یا دوربین دستگیره رو فعال کرده و مانند دوربین مدار بسته بیرون یا داخل رو مشاهده کنید

بله . به این سیستم دوربین مخفی یا Spy Camera میگن . یعنی اگر فردی چند ثانیه جلوی درب وایسه بدون اینکه دست به دستگیبره بزنه ، دستگیره بصورت اتومات شروع به ضبط عکس و فیلم فرد کرده و علاوه بر اون برای کاربران آنلاین نیز اعلان هشدار ارسال میکنه ونیز بر روی مموری تعبیه شده روی دستگیره نیز اطلاعات رو ذخیره میکنه

بله با یک گوشی میتونین تعداد نا محدودی دستگیره رو کنترل کنید

خیر مموری فروشی جداگانه نداریم میتونین از مموری های موجود در بازار استفاده کنید

ماژول فید بک یکی از اختصارات و انحصارات ALOCK بوده که سبب ارتباط بیسیم بین دستگیره ها با سیستم های هوشمند منازل یا ادارات رو فراهم میکنه

روی دستگیره بصورت پیش فرض قرار داده نشده و باید بصورت جداگانه خریداری بشه

فقط شرکت ALOCK هست که دارای این تکنولوژی بوده و باید از شرکت یا نمایندگی های مجاز شرکت خرید رو انجام بدین

برای کنترل روشنایی اتاق هتل و کاهش هزینه های جاری هتل ها و جلوگیری از هدر رفت انرژی برق

بله . برای هتل ها و هتل اپارتمان ها و سوئیت ها و واحد هایی که به میهمانان و مسافران به اجاره داده میشن

برای بررسی قیمت به بخش محصولات یا صفحه لیست قیمت سایت مراجعه کنید

بله 2 سال

بله 10 سال

از 10 امپر تا 40 امپر

بسته به نوع پاورسوئیج داره

10 مدل

معمولا پاورسوئیچ ها 220 ولت هستن . ولی در پروژه هایی که بصورت آنلاین و تحت شبکه استفاده میکنن ولتاژ 12 تا 24 ولت خواهد بود

بله سری P04 با 40 امپر

اگر از پاورسوئیچ های با امپر بالا استفاده کنید ، معمولا نیاز به استفاده از کنتاکتور ندارید . مگر اینکه اتاق یا سوئیت شما خیای بزرگ باشه و برای جلوگیری از اسیب به دیگر تجهیزات الکترونیک پر مصرف مجبور به استفاده از کنتاکتور بشین

یا سینک میشه؟ بله سری های P04 و P05 قابلیت ست شدن و سینک شدن با قفل درب رو دارن

بله در پاورسوئیج های تخصصی و قابل برنامه ریزی P04 و P05

اگر از پاورسوئیج های نسل های بالاتر استفاده کنید خیر

خیر

برای هر تعداد طبقه ای که داشته باشین قابل استفاده هستن

این تکنولوژی مخصوص سیستم های دوربین های پیشرفته ALOCK هستش که در محیط های کم نور یا در تاریکی مطلق پرژکتور های تعبیه شده خود را روشن میکنن تا بتونن دید رنگی تر و قابل مشاهده تری رو به شما ارئه کنن

ابزار کنترل و برنامه ریزی و پروگرم دستگیره های هتلی ALOCK

نسل های پیشرفته P04 . P05

بله alock دستگیره هایی تخصصی داره که میتونید برای رمز برای کارت برای اثر انگشت و یا حتی برای چهره افراد بازه زمانی برای ترددشون تعریف کنید که کاربر در روز مشخص در بازه زمانی مشخص در مدت مشخص از اثر انگشت خودش یا از اسکن چهرش و یا کارت و یا رمزش بتونه استفاده بکنه.

بله میشه alock دستگیره هایی رو داره که میتونید روی سیستم اداری روی کامپیوتر روی نسخه وب بتونید کنترل کنید ترددها رو بررسی کنید تایم دسترسی تعریف کنید یوزر تعریف کنید و همه ویژگی های دستگیره رو بر روی کامپیوتر بتونید داشته باشید و کنترلشون کنید ولی نیاز به اینترنت داره و رو نسخه وب میتونید روی کامپیوترهای مختلف تو بخش اداری ازشون استفاده کنی.

بله alock دستگیره های هوشمند مخصوص دربهای باریک دربهای termal break و دربهای upvc داره که به نام سری های E و E10 , ,E10+ Ep50 شناخته میشن که امکاناتی مثل اثر انگشت رمز کارت اپلیکیشن تشخیص چهره و اینجور موارد رو داره.

دستگیره های alock دارای ده سال گارانتی تعویض قطعات الکترونیک پنج سال گارانتی شکستن دسته مکانیکی و پونزده سال هم خدمات پس از فروش هستن.

بله برای دستگیره های هتلی این قابلیت هست که برای مهمان به ازای بازه زمانی که اتاق رو اجاره کرده و رزرو کرده کارت اعتبار دائره بشه و فقط در اون بازه زمانی بتونه از کارتشون استفاده بکنن و بعد از اون مدت دیگه اتومات کارت اعتبارش منقضی میشه.

بله برای خانه دارها هم میشه بازه زمانی تعریف کرد حتی طبقه تعریف کرد که فقط این خانه دار در فقط طبقه یک یا طبقه دو یا طبقات مختلف رو که خود مدیران تعریف میکنن بتونن باز بکنن حتی میشه براشون شیفت بندی کرد ساعت بندی کرد که فقط در بازه زمانی مشخص مثلا شیفت صبح از هشت صبح تا هشت شب و شیفته شب از هشت شب تا هشت صبح بتونه این درها رو برای طبقه مشخص شده رو فقط باز بکنه حتی میشه برای سوپروایزر خانه داری هم این قابلیت رو تعریف کرد که بتونه طبقات متعددی رو بتونه باز بکنه.

بله تو سیستم دستگیره هتلی alock این قابلیت هست که وقتی مهمان از داخل درب رو قفل میکنه بیرون دستگیره اعلام میکنه به خانه دار که من از سمت داخل قفل شدم و علاوه بر اون قابلیت وجود داره که خانه دار دیگه نمیتونه در رو باز بکنه تا زمانی که مهمان از تو در رو باز نکنه ولی اگر در صورتی که بخوایم جلوگیری کنیم از بروز حادثه این قابلیت رو مدیران دارن که به خانه دارها هم این دسترسی رو بدن که حتی در صورتی که درب قفل شده بتونن با کارتشون از بیرون در رو باز بکنن که معمولا این قابلیت رو برای سوپروایزر خانه داری ها تعریف

اسکن چهره توسط یک فرستنده مادون قرمز یک نوری رو ارسال میکنه به صورت و زوایای برجستگی ها تورفتگی های صورت رو اسکن میکنه و دوربین هایی که همزمان روی ماژول فیس قراردارن میان صورت رو اسکن میکنن و بازخوردش رو دریافت میکنن و خواص بین و فواصل بین پیشونی ابروها چشم گونه ها بینی و حتی گوش ها رو اسکن میکنن و تقریبا شصت و چهار نقطه رو اسکن می کنن که باعث میشه در عین اینکه سرعت عمل بالاست دقت بالاست ولی موارد زیادی رو میتونن اسکن کنن

پروتکل هش یعنی داده ها در دستگیره های دیجیتال به صورت یک الگولیتم توالی صفر و یک و اعداد و حروف ذخیره میشه که اگه شما رمز رو یا چهره ای رو یا اثر انگشتی رو ذخیره بکنید هیچ وقت همون داده ذخیره نمیشه تبدیل به توالی ریاضی میشه و همون توالی ریاضی ذخیره میشه.

قطعا اسکن چهره چون زوایای چهره بیشتره و زوایای کف دست کمتره و برجستگی ها و برجستگی و تو رفتگی های کمتری رو داره و قطعا اسکن چهره امنیتش بیشتره.

قطعا اثر انگشت اسکن چهره میتونه دو تا برادر دوقلو هم بتونه در رو باز بکنه این ربطی به برند نداره ربطی به تکنولوژی FACE ID داره ولی اثر انگشت چون بسیار بسیار یونیکه و تقریبا توی دنیا مدل مشابهی ازش یکی دو تا دونه فقط ریپورت بوده بین این همه میلیارد نفر آدم قطعا اثر انگشت SAVE ولی سرعت اسکن چهره بسیار بسیار بالاتره چون قبل از اینکه به در برسید در باز شده اما زمانی که میخواید اثر انگشت استفاده کنید باید به دستگیره برسید و انگشتتون رو بذارید تا کسری از ثانیه در باز بشه.

چشمی های دیجیتال alock زاویه 140درجه دارن که زاویه خیلی وایپ رنگی و حتی توی تاریکی مطلق هم شما رو رنگی تصاویرتون رو نشون میدن و علاوه بر اون توی اغلب موارد تکنولوژی وارم لایت وجود داره که نور محیط رو سنس میکنه و بر اساس پرنوری یا کم نوری محیط دوربین ها رو روشن میکنه.

ویدیو کال یعنی من با کسی که جلوی در ایستاده بتونم یک ارتباط صوتی داشته باشم من تصاویرش رو ببینم صداشو بشنوم ولی اون فرد تصویر منو نداره فقط صدای منو داره و میتونم علاوه بر اون ذخیره کنم روی گوشیم اطلاعات رو و همچنین میتونم باهاش حرف بزنم و حتی جنس صدای خودم رو عوض کنم صدای جنس مخالف با اون فردی که جلوی در ایستاده صحبت کنه.

رمز یک بار مصرف رو با اپلیکیشن میتونید ایجاد کنید و حتی شما میتونید برای رمز عبورتون بازه زمانی بذارید.

بله هم Android هم AUS هم نسخه وب که شما میتونید توی هر شرایطی ازشون استفاده بکنید.

کلیدهایی هستن که با تکنولوژی خاصی طراحی شدن امنیت بسیار بالاتری دارن قابلیت کپی کردنشون خیلی خیلی کمه و معمولا کلید سازها از کلید خامش ندارن که بتونن از روش بسازن.

از تکنولوژی خازنی تبعیت میکنه یعنی چون این اثر انگشت ها خازنی هستن براساس برجستگی ها یا تو رفتگی های دست عمل می کنن و برجستگی ها رو به صورت الکترون مثبت و تو رفتگی ها رو به صورت الکترون منفی شناسایی می کنن و اینجوری اثر انگشت رو تشخیص میدن این اثر انگشتهای خازنی توی موبایل ها لپ تاپ ها و نسل جدید سیستم های هوشمند اثر انگشت خازنی هستند.

تا پنجاه متر برد داره بصورت مستقیم بدون مانع اگر مانع های بتنی و آهنی باشه ممکنه عمر عملکرد ریموت رو کم کنن.

هر باری که شما ریموت رو می زنید یک کد 64bt صادر میکنه و این کد رو فقط دستگیره میتونه تشخیص بده و این یونیک یک بار مصرفه و کسی نمیتونه حتی اگر یک روزی یکی بتونه به الگوریتم داده ها برسه دیگه نمیتونه اون رمز رو کپی کنه چون هر بار یک رمز رندوم 64bt داره صادر میکنه

قدیم سنسور حرکتی تکنولوژی IR داشتن یعنی یه کسی که جلوی در قرار می گرفت این سنسور IR یک نوری رو قطع می کرد و دستگیره تشخیص می داد که یک نفر جلوی در قرار گرفته در تکنولوژی های جدید از سنسورهای حرکتی صوتی مثل رادارهای نظامی اصطلاحا استفاده میکنن که باعث میشه عملکرد بهتر بشه عمر خیلی بیشتر بشه و حتی از فواصل طولانی تر هم دستگیره بتونه حرکت رو سنس بکنه بین انسان و حیوان رو پرنده رو میتونه سنس بکنه تفاوتشون رو.

یعنی یک شیشه ای مثل ساعتهای رولکس مقاوم به حرارت و خش که میتونه طول عمر عملکرد دستگیره رو بسیار بسیار بالا ببره و علاوه بر اون بر سرعت تاچ خیلی تاثیرگذاره و از همه مهمتر یک ابزار گرون قیمت برای کیفیت بهتر و دوام استفاده طولانی مدته.

برای زمانی که ما میخوایم دستگیره رو میخوایم اصطلاحا خاموش کنیم و تردد رو بدون رمز یا اثر انگشت و یا کارت استفاده بکنید برای چه زمان هایی خوبه برای زمانهایی که ما اسباب کشی داریم یا تایمی هست که ارباب رجوع خیلی زیادی داریم مثل مکان های اداری مطب ها که میتونن یوزرها فقط با پایین دادن دستگیره کاملا عادی در رو باز کنن و وارد بشن دیگه نیازی نیست هر بار احراز هویت مثل اثر انگشت یا کارت داده بشه به دستگیره و فقط میتونن با زدن دکمه روی منو این ویژگی رو فعال یا غیر فعال کنن.

یعنی اینکه دستگیره ها این قابلیت رو دارن که بخوان اگر از داخل دستگیره شببند رو فعال کنید یا ادمین مدش رو اصطلاحا فعال بکنید وروی منو از بیرون برای یوزرها میبنده که ادمین فقط بتونه وارد بشه در صورتی که یک یوزر از داخل ادمین مد رو فعال بکنه که مدیری و ادمین یا مالک اصلی میتونه تحت هر شرایطی فقط زبانه شببند رو باز بکنه و میتونه وارد بشه.

فرق توپی های دستگیره های اتومات alock در اینه که علاوه بر این که برنج هستند توپی ها نشکن هم هستن یعنی یک تسمه فولادی روشون تعبیه شده که به راحتی نتونه صارق حتی اگر دستگیره رو از روی در جدا بکنه نتونه به راحتی توپی رو باز بکنه و بتونه درب رو باز بکنه و امنیت بیشتری رو برای شما به ارمغان میاره.

خیر دستگیره های alock سنسور حریق رو دارن ولی فرمان باز شدن صادر نمیکنن سنسور حریق رو دارن بعضی از مدل ها ولی گزارش رو به BMS میدن برای اینکه سناریو در BMS هست میتونید اجرا بکنید.

بله دستگیره های alock همشون میتونن به این سیستم متصل بشن و در عین حال علاوه بر اینکه خودشون اپلیکیشن دارن میتونن کنترل بشن میتونن با اپلیکیشنهای مختلف هم دستگیره های alock رو کنترل بکنن

یعنی اینکه شما اگر هر زمانی روی اپلیکیشن اراده کنید و بزنید میتونه دوربین دستگیره رو روشن کنه و شما فضای بیرون رو مثل یک دوربین مداربسته کنترل کنید و ببینید

پورت شارژ اضطراری alock تایپ سی هست.

بله میتونن به صورت بی سیم ماژول های مختلفی وجود داره که میتونه به سیستم اعلان حریق متصل بشن در صورت بروز حریق میتونه پالس رو یا فرمان رو به دستگیره های alock بده و در باز بشه که بتونه آتش نشان به راحتی از بیرون به داخل وارد بشه این یک ابزار قابل سفارشه که اعلام می کنید و ماژول رو خریداری می کنید و نصاب براتون نصب و اجرا می کنه

دستگیره های pixel برای فضای outdoor طراحی نشدن و برای فضای آپارتمانی هستن خیلی دستگیره های پرفروشی هست ولی قابلیت نصب زیر آفتاب باد و بارون رو ندارن.

pixel E+ یک دستگیره اثر انگشتی اتومات ارتباط بدون دوربین ولی دستگیره pixel+ علاوه بر اون دوربین هم داره pixel+ قابلیت تعریف رمز یکبار مصرف نداره ولی pixel E+ قابلیت تعریف رمز یکبار مصرف داره حتی به صورت آفلاین یعنی شما می تونید از هر جای دنیا بدون اینترنت هم برای دستگیره رمز یک بار مصرف تعریف کنید.

فرقشون فقط در طراحی دستگیره هاشونه

دستگیره های pro علاوه بر داشتن اثر انگشت که همه دستگیره ها دارن اثر انگشت و رمز و کارت و دوربین تشخیص چهره و اسکن کف دست هم دارن.

برای اینکه اطلاعات نصابتون رو داشته باشید و بتونید با اون تماس بگیرید لازمه وارد سایت alock بخش پشتیبانی و گارانتی بشید و شماره موبایل مالک یا خریدار اصلی دستگیره رو وارد کنید و اطلاعات نصاب میاد و می تونید با نصابتون تماس بگیرید برای هماهنگی نصب و سرویس.

کافیه از طریق پشت در به باتری بارکدهای دفترچه راهنماها و یا فیلم های آموزشی رو از طریق اونا استفاده کنید د و یا اینکه از طریق سایت alock فیلم های آموزشی تصویر مربوطتون رو پیدا کنید و دفترچه راهنما و یا از طریق فیلم های آموزشی به راحتی تنظیمات رو انجام بدید.

کافیه از طریق پشت در به باتری بارکدهای دفترچه راهنماها و یا فیلم های آموزشی رو از طریق اونا استفاده کنید د و یا اینکه از طریق سایت alock فیلم های آموزشی تصویر مربوطتون رو پیدا کنید و دفترچه راهنما و یا از طریق فیلم های آموزشی به راحتی تنظیمات رو انجام بدید.

باتری های قلمی غیر قابل شارژاز نوع alkalin باشن که برای استفاده طولانی مدت میتونید روشون خیلی حساب کنید تاکید میکنیم از باتری های قلمی قابل شارژبه هیچ عنوان برای هیچ مدل دستگیره دیجیتالی از هیچ برندی استفاده نکنید.

اگر باتریتون مربوط به برند alock هست کافیه از طریق سایت alock صفحه ی نمایدگی ها به نزدیک ترین نمایندگی تون مراجعه کنید و یا از اونجایی که کالا رو خریدید در خواست بشتیبانی و یا خرید باتری رو بدید و یا اینکه با شرکت واحد پشتیبانی که شما میتونید درخواست پیشتیبانی و یا خرید باتری رو بدید و یا اینکه با شرکت قسمت پشتیبانی که شماره هاشون سایت هست تماس بگیرید و اطلاعات رو از شما دریافت میکنن و میتونید باتری رو خریداری کنید و یا در مدت گارانتی از گارانتی باتری استفاده کنید گارانتی باتری هم شیش ماهه.

نحوه شارژ باتری لیتیومی از پرتهای شارژ تایپ تو اندروید و یا تایپسی استفاده و پشتیبانی میکنن و بهتره که شارژر های غیر fast استفاده کنید چرا برای اینکه بتونه باتری و عمیق تر شارژ کنه که در باز زمانی طولانی تری بتونید از اون استفاده کنید و اینکه باتری های لیتیومی دستگیره های هوشمند از نوع fast شارژ نیستن و در صورت استفاده از شارژرهای fast شارژ ممکنه آسیب ببینن فقط کافیه از کابل مخصوص خود باتری دستگیره ها که داخل کارتونشون هست استفاده کنید و یا شارژری استفاده کنید که fast شارژ نباشه.

باتری های لیتیومی خودشون نمایشگر شارژ دارن و زمانی که وصل می کنین بسته به نوع باتری با روشن شدن چراغ قرمز اعلام میکنن که باتری شارژ نداره یا شارژش کمتر از فوله و وقتی فول میشن با رنگ آبی و یا سبز به شما اعلام پر شدن میکنن

کافیه از طریق پشت در به باتری بارکدهای دفترچه راهنماها و یا فیلم های آموزشی رو از طریق اونا استفاده کنید د و یا اینکه از طریق سایت alock فیلم های آموزشی تصویر مربوطتون رو پیدا کنید و دفترچه راهنما و یا از طریق فیلم های آموزشی به راحتی تنظیمات رو انجام بدید.

باتری های لیتیومی خودشون نمایشگر شارژ دارن و زمانی که وصل می کنین بسته به نوع باتری با روشن شدن چراغ قرمز اعلام میکنن که باتری شارژ نداره یا شارژش کمتر از فوله و وقتی فول میشن با رنگ آبی و یا سبز به شما اعلام پر شدن میکنن.

کافیه از طریق پشت در به باتری بارکدهای دفترچه راهنماها و یا فیلم های آموزشی رو از طریق اونا استفاده کنید د و یا اینکه از طریق سایت alock فیلم های آموزشی تصویر مربوطتون رو پیدا کنید و دفترچه راهنما و یا از طریق فیلم های آموزشی به راحتی تنظیمات رو انجام بدید

از طریق نمایندگی ها یا از اونجایی که کالا رو خریدید و یا از طریق سایت میتونید واحد فروش میتونید الا رو خریداری کنید اولویت اینه که از طرق سایت به نزدیکترین نماینده خودتون مراجعه حضوری و یا تلفنی داشته باشید .

بسته به نوع دستگیره نوع محل سفارشتون معمولا 24 ساعته بسته هارو تحویل میگیرن مشتریان و یا مگر اینکه سفارش بزرگ باشه تعداد زیای باشه که مجبور بشن نمایندگی ها از طریق باربری رای شما ارسال کنن که هزینه ارسال برای شما کمتر باشه

سفارشتون رو از طریق نمایندگی ها نمایندگی که کالا را خریدید میتونید پیگیری سفارش را انجام بدید.

ارسال کالاها به صورت روش های متداول ایران هست مثل باربری/ تی باکس/ چاپار/ اتوبوس و ارسال بارهای هوایی مثل ماهکس و یا روش های ارسال بار هوایی پست.

برای پشتیبانی کالای alock هیچوقت نگرانی نداشته باشید کلیه قطعات محصولات alock داخل ایران همیشه موجوده و پشتیبانی به صورت دائمی و با سریع ترین حالت ممکن به شما اراعه میشه

ساعت پشتیبانی پاسخگویی معمولا توسط شرکت از ساعت هشت صبح تا ساعت هشت شب ولی از طریق نصاب خودتون که کالای شما رو نصب کرده شما میتونید هر ساعت شبانه روز تماس باهاشون بگیرید و ازشون اطلاعات رو دریافت بکنید برای پشتیبانی و از همه اونها بهتر سایت alock صفحه فیلم های آموزشی همه پشتیبانی های مورد نیاز رو به شما ارائه میکنه.

باتری های سولفات زده یا باتری های اسیب دیده رو میتونید از طریق نماینده ای که اون کالا رو خریدیدبا اونها مشکل رو مطرح بکنید و یا از طریق نزدیک ترین نمایندگی که به شما هست از طریق سایت صفحه نمایندگی ها میتونید باهاشون تماس بگیرید و یا میتونید از طریق سایت alock بخش پشتیبانی و یا واحد فروش درخواست گارانتی ویا خرید باتریتون رو داشته باشید

کافیه فقط با نصاب قفلتون که داخل سایت صفحه پشتیبانی با وارد کردن شماره موبایل مالک اصلی یا خریدار اصلی کالا میتونید شمارتون رو وار کنید و اطلاعات نصابتون رو ببینید و باهاشون تماس بگیرید و دراسرع وقت به شما رسیدگی کنند و مشکلاتون رو حضوری حل بکنن .

گارانتی alock در صورتی خواهد بود که فقط کالا از طریق نصاب های رسمی خود شرکت که توسط سیستم به شما ارجاع داده میشه استفاده بکنید.

بله قطعا واین به صورت توافقی با خود نصاب ها هست .

بسته به نوع دستگیره و نوع تکنولوژی زنگتون بله این امکان هست که در صورت دادن فشار دادن کلید زنگ قدیمی زنگ دستگیره هم به صدا در میاد که این از امکانات منحصر به فرد alock هست.

گارانتی شامل باتری به مدت شیش ماه و شامل قطعات الکترونیک خواهد بود .

کافیه از طریق پشت در به باتری بارکدهای دفترچه راهنماها و یا فیلم های آموزشی رو از طریق اونا استفاده کنید و یا اینکه از طریق سایت alock فیلم های آموزشی تصویر مربوطتون رو پیدا کنید و دفترچه راهنما و یا از طریق فیلم های آموزشی به راحتی تنظیمات رو انجام بدید.

بله اکثر دستگیره های alock قابلیت اتصال به کامپیوتراز طریق نسخه تحت وب رو دارند که از طریق سایت alock صفحه ی فیلم های آموزشی میتونید نوع دستگیرتون رو ببینید و فیلم های اموزشیه مربوطه رو برای اتصال به نسخه ی وب درصورت داشتن این ویژگی بینید و استفاده کنید .

بله درصورت داشتن اپل واچ و نصب اپلیکیشن روی گوشیتون رو اپل واچتون هم میتونید دستگیره رو کنترل کنید و پیام ارو دریافت بکنید .

خیر متاسفانه alock فقط نسبت به کالاهای خودش خدمات دهی و پاسخگویی داره.

قطعا نصاب ها به صورت پیمانکاری میتونن نصب بکنن ولی خب شامل گارنتی و خدمات نخواهد بود و معمولا بهتر اینه که هر برندی رو که می خری از نصاب ها برای تیم های خدمات خود اون شرکت ها استفاده بکنید.

بله حتما در صورتی که شما مالک یا مستاجر باشید میتونید با تماس با واحد پشتیبانی شرکت نسبت به خرید و تعویض توپی دستگیرتون اقدام بکنید.

بله دستگیره های alock برد های الکترونیکیشون شامل گارانتی و خدمات پس از فروش هستند .

امکان انتقال داده هغا از قفل قدیمی به جدید وجود نداره.

امکان استفاده از کارت بانکی برا بز کردن دستگیره هوشمند وجود نداره .

بله ولی این کاربهتره توسط نصاب های شرکت اتفاق بیوفته و یا ازطریق سایت alock صفحه ی فیلم های اموزشی میتونید فیلم نحوه ی تغییر جهت عملکرد دستگیره رو آموزش ببینید

هیچ اماده سازی قبل از نصب احتیاج نیست جز تماس تلفنی نصاب و هماهنگی ساعت و مکان و زمان نصب .

تیم های نصب و اموزش alock در زمان نصب دستگیره های alock به تیم های پشتیبانی وخانه دار ها و پذیرش مطلق هتل اموزش کامل رو ارائه میکنن و علاوه بر اون توی سایت alock بخش فیلم های اموزشی فایل های مربوط به راهنمای استفاده از تجهیزات هتلی alock قرار داده شده و میتونن از این فایل ها استفاده بکنن.

پشتیبانی های مورد نیاز هم از فنی /مکانیک /الکترونیک/ اپلیکیشن و نحوه استفاده داخل سایت به صورت مشخص و مجزا قرار داده شد.

معمولا خیر در محل سرویس انام میشه مگر اینکه نیاز به سرویس در واحد فنی شرکت باشه کخه معمولا چند ساعته این اتفاق انجام میشه در صورتی که زمان بیشتر از چند ساعت باشه و به 24 ساعت و بالا تر از 4ساعت بخواد بسه معمولا شرکت یک دستگیره ی امانی برای شما نصب میکنه تا شما تا دستگیرتون تعمیر میشه و براتون برگشت داده میشه درب شما بدون قفل نمونه.

هیچ عنوان پیشنهاد نمی کنیم به این دلیل که در صورت نصب کردن توسط سرویس کاران غیرمجازو غیر رسمی شرکت کالا قطعا فاقد گارانتی خواهد بود از گارانتی خارج میشن.

به هیچ عنوان پیشنهاد نمی کنیم به این دلیل که در صورت نصب کردن توسط سرویس کاران غیرمجازو غیر رسمی شرکت کالا قطعا فاقد گارانتی خواهد بود از گارانتی خارج میشن.

کالای alock قطعا دارای گارانتی و پشتیبانی و خدمات خواهد بود فقط درصورتی که اطلاعات مالک و یا مثل سند خوردرو اطلاعات مالک قبلی رو در اختیار شرکت بزارید و سندیت مالکیت قفل alock به شما منتقل بشه و از امکانات و خدمات alock بهره من شوید .

بله alock دستگیره های اکونومی و حتی دستگیره های آتلت داره که میشه برای این گزینه ها از اونها استفاده کرد ودستگیره های گرون قیمتتون رو به واحد های بعدی و مکان های بعدی منتقل بکنید .

معمولا بستگی به نوع تمایل خود کاربران و راحتی و پوزیشن قرار گیری دستگیره داره که معمولااز انگشت های شصت و اشاره استفاده میکنن.

داخل سایت alock بخش فیلم های اموزشی میتونید برید و طریقه ی شارژباتری رو ببنید .

بستگی به نوع اسیب داره ولی معمولا کالا های alock حتی در صورت اسیب فیزیکی هم امکان دریافت سرویس خدمات رو دارند

بهتره از طریق سایت قسمت پشتیبانی شماره ی مبایل مالک یا خریدار اصلی رو وارد کنید و بانصاب مربوطه خودتون تماس بگیرید و اطلاعات نصاب براتون میاد و میتونید با نصابتون تماس بگیرید و و ازشون درخواست مراجعه ی حضوری داشته باشید .

طبق توضیحات داخل سایت فقط شما به مدت حداکثر 72 ساعت قابلیت تغییر دستگیره رو دارید و بعد از اون قطعا این امکان برای شما میثر نخواهد بود .

درصورت داشتن این ویژگی ها میتونید وارد ایت alock بخش فیلم های اموزشی بشید و از طریق فیلم های اموزشی منو و یژگی های دستگیره رو بررسی کنید که درصورت داشتن این ویژگی بشه ازش استفاده کرد .

در صورتی که دستگیره هوشمند alock دارید امنیتتون شما نسبتا تامین شده وفقط جلوی تخریب درب رو نمیشه گرفت . اگر بسته حین جابه جایی توسط تیپاکس یا چاپار دچار اسیب شود چیکار باید بکنم ؟اگر بسته حین جابه جایی توسط تیپاکس یا چاپار دچار اسیب شود چیکار باید بکنم گیرنده نباید بسته را از مامور تحویل بگیرد بستخ باید فورا به دفتر واحد تیپاکس یا چاپار برده شود و با نظارت دوربین های مدار بسته باز شود تا از سلامت محتویات داخل بسته مدارک لازم جمع اوری شود چنانچه سلامت بسته تایید نشود چاپار یا تیپاکس موضف به پرداخت خسارت تا سقف بیمه است.